Seminar ‚Den Gast erreichen und begeistern -> begeisterte Gäste -> glückliche Gastgeber‘

Gäste sind begeistert, wenn Gastgeber ihnen herzlich und aufmerksam begegnen und Ihnen zusätzlich zur Wohlfühl-Atmosphäre ein tolles Angebot in bester Qualität bieten.
Trainieren Sie in diesem Seminar, wie Sie mit positiver Sprache und mit Begeisterung den aktiven Verkauf Ihres Angebotes und das Glückserleben Ihrer Gäste sowie das eigene fördern können.
Dazu gehören:

• Mit Aufmerksamkeit und Herzlichkeit die Wünsche der Gäste herauszufinden
• In positiver Sprache mit dem Gast auf Augenhöhe zu sprechen
• Dem Gast das Beste anzubieten und selbst Spaß dabei haben
• Professioneller Service durch aktiven Verkauf – Wording und Werkzeuge

Seminargebühr:

€ 212 pro Teilnehmer
€ 187 für DEHOGA-Mitglieder
Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% Mwst.
Dauer: 8 Stunden – 9.00 bis 17.00 Uhr
Leistungen: Fortbildung, Getränke, zwei Kaffeepausen, (kein Mittagessen)

Anmeldungen:

Bitte melden Sie Ihre TeilnehmerInnen bis 01.03.2019 mit Namen, Position im Betrieb, Termin und Seminartitel unter post@baerbel-knochenhauer.de an.